İadeler

İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI

Son güncelleme 9 Ekim 2020

Satın alımınız için teşekkür ederiz. Satın aldığınız üründen memnun kalmanızı umuyoruz. Ancak herhangi bir nedenle satın alımınızdan tamamen memnun değilseniz, ürünü yalnızca tam geri ödeme için bize iade edebilirsiniz. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıya bakın.

İADELER

Tüm iadeler satın alma tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde postaya verilmelidir. İade edilen tüm ürünler yeni ve kullanılmamış durumda olmalı ve tüm orijinal etiketleri üzerinde bulunmalıdır.

İADE SÜRECİ

Bir ürünü iade etmek için ürünü orijinal ambalajına güvenli bir şekilde yerleştirin ve iadenizi aşağıdaki adrese postalayın:

 

Ailem BV

Kloosterstraat 30

5921 HC,

Venlo Hollanda

İade kargo ücretleri tarafımızca ödenecek veya size geri ödenecektir.

GERİ ÖDEMELER

İadenizi teslim alıp ürününüzün durumunu inceledikten sonra iadenizi işleme alacağız. İadenizin işlenmesi için ürününüzün tarafımıza ulaşmasından itibaren en az otuz (30) gün süre tanıyın. Geri ödemelerin kredi kartı ekstrenize yansıması, kredi kartı şirketinize bağlı olarak 1-2 fatura dönemi sürebilir. İadeniz işleme alındığında sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.

İSTİSNALAR  

Hatalı veya hasarlı ürünler için geri ödeme veya değişim ayarlamak üzere lütfen aşağıdaki müşteri hizmetleri numarasından bize ulaşın.

SORULAR

İade politikamızla ilgili sorularınız varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

0773902942